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Técnicas para telemarketing ativo e receptivo22/03/2009CP404
Supervisão e Liderança técnica-comportamental em call center e interfaces22/03/2009CP328
“Cooking Class”: gastronomia como ferramenta para integração21/03/2009CP618
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Personal Stylist: código visual: pessoal e organizacional21/03/2009CP344
Teatro de Reprise21/03/2009CP273
Desenvolvimento de Competências Gerenciais e Coaching21/03/2009CP306
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Treinamentos CP One17/01/2009CP1152
Fidelização do cliente22/03/2008CP414
Artigos
Humanware23/03/2009CP389
COOKING CLASS22/03/2009CP360
O Futuro é daqui a pouco21/03/2009CP183
Recursos Humanos - Novas Diretrizes01/03/2009CP361
Harmonização por Wilson Mileris14/02/2009CP602
A satisfação pessoal nunca decorre de coisas externas por Charles Swindoll13/02/2009CP566
Poder e Autoridade11/02/2009CP904
Comandantes Conscientes e Tripulação Segura10/02/2009CP293
Negociando para fechar mais vendas09/02/2009CP356
A vez dos Líderes Anônimos06/02/2009CP428
O Lider Espiritualizado18/01/2009CP1299
RH On Line31/03/2008CP382
Eventos e Fotos
Treinamento Sobre Stress25/03/2009CP266
Vendas e Controle de Stress25/03/2009CP248
Rafting e Rapel20/03/2009CP287
Atendimento, Vendas e Qualidade de Vida20/03/2009CP253
Comunicação Assertiva - Fortalecendo a rede de relacionamento13/02/2009CP440
Fortalecendo as Redes de Relacionamento e Coaching12/02/2009CP351
Foto da equipe de Tele-vendas e Tele-atendimento da Seton10/02/2009CP339
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Qualidade de Atendimento (Comportamental)30/03/2008CP262
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II Prêmio ABT Telemarketing15/10/2007CP1389

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